本网讯（陆燕）今年以来，玉溪市公安局江川分局前卫派出所通过建立“回访机制、联动机制、考核机制”，深入村社区倾听群众心声，调和各类矛盾，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，用实际行动推动“枫桥式”派出所创建。

为了确保“矛盾不上交，平安不出事”，前卫派出所创新开展矛盾纠纷回访工作，通过完善机制措施，将派出所、综治中心等部门掌握的矛盾纠纷线索进行筛查整理，对筛查出的矛盾纠纷实行定人、定时挂图销号，并及时组织民警和治保会开展回访工作。

2020年8月6日上午，前卫镇后卫村委会的村民张某某因其在租住屋内充电的电动自行车发生爆炸引发火灾。张某某所租住的是同村杨某某家的房屋，火势被扑灭后，杨某某家的房屋已被严重损坏，无法正常居住。事故发生后，前卫派出所社区民警和村委会的调解主任及时到现场了解情况，并组织双方当事人就赔偿事宜进行协商。经过连续两天的调解，杨某某和张某某达成了双方都能接受的调解协议，前卫派出所随之启动回访机制，社区民警就协议的履行等情况进行了回访，确保纠纷得到圆满解决。

前卫镇派出所所长杨洋：矛盾纠纷回访机制，它主要是通过各种渠道收集我们辖区里面的各种涉及民间或者其它的矛盾纠纷的信息，把它制作成一个矛盾纠纷回访的表格，然后把表格下发给我们的社区民警，对辖区里面的矛盾纠纷进行回访。

前卫派出所于今年下半年开始实施的矛盾纠纷回访机制，形成了警民互动的矛盾纠纷防范体系，在切实摸清辖区矛盾纠纷的成因和底数后，通过回访有针对性的开展调处化解，避免了各类矛盾纠纷失控和扩大升级。

2019年，前卫镇渔村村委会的熊某与邻居杨某某在建房过程中因为占地面积的问题产生纠纷，在报警反映情况后，社区民警协调村调解和治保组织调解处理，第一次达成调解协议后，社区民警在回访过程中发现杨某某违反了协议规定，导致两家的纠纷再次恶化。

社区民警张所富：我们在回访的时候发现事态有恶化趋向，然后我们又启动联调机制，就是我们渔村的治保组织、调解组织和渔村的村小组一起参与调解，通过我们多次回访，目前事态得到控制，两家的矛盾已经完全的处理化解掉了。

在此次回访过程中，社区民警在确认当事人双方确实按调解协议履行，矛盾纠纷切实得到化解后，才让当事人在回访表上签字，并且在当事人完成房屋建盖前，社区民警都会持续进行回访。

在创新推行回访机制的同时，前卫派出所在矛盾纠纷化解上还成立了司法调解、行政调解、人民调解的三级联调机制，对排查出的各类矛盾纠纷集思广益，群策群力，在确保公平正义的前提下，因人而异，因事施策，灵活采取行之有效的方法给予化解，并将化解工作纳入社区民警考核和治保主任考核，最大限度提高矛盾纠纷化解率。

前卫派出所所长杨洋：通过我们矛盾纠纷化解的三个机制，根据统计有将近80%的矛盾纠纷在我们基层就可以把它化解掉，不需要提交到上面，也得到了我们很多老百姓的拥护和满意。