江城镇矛盾纠纷化解工作有实招-图片新闻-江川区新闻网

江城镇矛盾纠纷化解工作有实招

发布时间：2023-05-09 15:05:04

2023年是全市社会治理基层基础年，江城镇坚持党建引领基层社会治理，针对基层矛盾纠纷突出且复杂的实际问题，坚持和创新发展新时代“枫桥经验”，聚焦“排查预警、源头处置、调解化解”工作重点，以“联防”精细化、“联通”实时化、“联治”成效化让琐碎繁杂、疑难复杂等各类风险隐患化解在萌芽、解决在基层。

“联防”筑基础

江城镇提前制定工作方案，通过与公安、司法、信访、民政、妇联、城建等部门联合，定矛盾纠纷线索单，完善矛盾纠纷排查化解机制，明确并压实各方工作职责，变过去单一治理为“抱团”治理，探索出一条上下贯通、左右协调、上排下核、下排上化的化解治理路径。坚持“周分月合”会议制度，村（社区）将排查出的矛盾登记造册、建立台账，每周进行分析研判，并定时上报化解情况；镇包村部门落实包保责任，针对难化解的纠纷，深入村（社区）进行化解，全面掌握矛盾纠纷第一手情况，确保矛盾纠纷早发现、早化解。2023年以来，排查新增矛盾纠纷37件，调解成功37件，调解成功率达100%。

“联通”疏堵点

积极探索并运行“首建一个平台，递增联合调处化”矛盾纠纷调解机制，根据各村情况因地制宜建设调解平台，提升调解水平，强化基层自治能力，精准化解基层社会治理“难点”，有效疏通基层治理的“堵点”。侯家沟村张家头小组组建36名妇女成立妇女议事会，对村集体发展的要事、家庭和睦的难事、困境妇女儿童的特殊事等建言献策、主动维权，截至目前，排查化解矛盾纠纷20余起，调处成功率达95%以上。对久不能解决的矛盾，网格员同当事人、见证人以及相关工作人员建立“掌上平台处理调处室”开展线上调解，推动矛盾化解从“上门”到“上云”。黄营村乐太小组以副组长率队，聚6名妇女中心户长和2名优秀党员成立“妇女之家”调解室，以“基层点单”让网格问题“浮”起来，以“提前预判”让前端调解、高效化解避免纠纷升级，以“上级交办”提出“支部统筹-巾帼负责-网格协助”的一体化调解机制，促第一时间有效回应群众诉求，实现“一网”激活基层治理“平安细胞”。

“联治”促和谐

将村（社区）小组、单位、企业划分为网格，指派党组织干部作为网格长，选定网格员，以5-15户左右标准细分网格责任区，选配中心户长，下沉下村组长、轮值人员、村联系小组、社区民警等各种力量到基础网格，形成“镇—村（社区）—网格—网格责任区”四级联动。网格长、网格员、中心户长通过建强一支矛盾纠纷排查化解队，依托邻里亲友日常交流掌民意、察民情、采信息，化为第一时间掌握可能引发不稳定矛盾问题源头信息的“侦查兵”；以邻里纠纷邻里解、家庭纠纷入户解、其他纠纷联动解工作法化为矛盾纠纷调解一线的“冲锋兵”；在入户走访时，学教结合做好法德序俗宣传入万家行动，化为群众增强自觉守法、遇事找法、解决问题靠法意识的“宣传兵”。2023年以来，全镇网格化排查矛盾纠纷37件，全面实现“格”内化解，做到“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”。