今年以来，九溪镇社会保障服务中心坚持以人民为中心的发展思想，多措并举做实做细做优社保经办服务，有力促进社会保险扩面增效。

　　构建“1+N”政策宣传矩阵，唱响社会保障主旋律。以稳发展、保民生、保就业、增动能、防风险为落脚点，紧紧围绕事关人民群众切身利益、保障企业主体稳定经营的政策热点，用好云南人社“12333”、就业彩云南等线上平台，各村微信群、窗口咨询等宣传服务渠道，积极开展形式灵活多样的社保政策进基层活动，让企业和群众做政策上的“明白人”。今年以来，开展各类宣传活动15次，发放各类宣传手册2000余份。

　　健全完善办事服务流程，吹响效能提升“冲锋号”。以持之以恒转作风优服务促发展为目标，“线上”“线下”并重，持续做好社保经办管理服务。进一步完善管理服务制度，优化办事流程，减少证明材料，压缩办事时限；大力推广云南人社、云南医保在线公共服务平台，帮助企业、群众提升网上自主办理水平。持续抓好社保窗口人员服务行为和服务能力提升，坚持办事服务评价制度，强化群众监督，不断提高群众对社保工作的满意度。今年以来，累计服务9000余人次，群众满意率达98%以上。